Carrefour Jouets AR




Le succès de l'application

L’application Carrefour Jouets AR révolutionne le traditionnel catalogue de jouet en utilisant la réalité augmentée. 16 millions d’exemplaires du catalogue sont distribués en France en 2019 avec près de 700 jouets animés en 3D dans le catalogue. Après le succès de l'application en 2019, Wonder Partner’s et Carrefour réitèrent l’expérience du catalogue augmenté en 2020.

Le parcours et les interfaces de Carrefour Jouets AR

Écran de onboarding de l'application Carrefour Jouets AR

Tutoriel / Onboarding

Les écrans de tutoriels / Onboarding accueillent l'utilisateur et lui détaillent les différentes fonctionnalités présentes dans l'application tout en lui conseillant de rester vigilant à son environnement à l'utilisation de la réalité augmentée.  Objectif de contextualisation de l'app, explications de son contenu et de prévention auprès des parents puisque l'utilisateur cible est l'enfant.

Écran de création gestion de compte de l'application Carrefour Jouets AR

Se connecter, créer un compte

La création d'un compte est souvent un frein à l'utilisation d'une application, mais ici nécessaire pour conserver les listes de Noël composées par les enfants si jamais l'appareil venait à changer. Exemple : le parent à besoin de son téléphone, l'enfant retrouve ses données intactes à la connexion sur son compte depuis une tablette. Les formulaires sont simplifiés via des formulaires à étapes courts et synthétiques et respectueux du Règlement Général sur la Protection des Données.

Création de la famille / Choix d'un utilisateur

Le parent est invité à renseigner les différents profils souhaitant participer à l'expérience de Noël Carrefour. Le parent peut donc ajouter, supprimer différents membres de la famille en attribuant le rôle "parent" ou "enfant". Le rôle "enfant" permet la composition d'une liste de Noël, le rôle "parent" permet d'accéder au panier puis au paiement s'effectuant depuis la plateforme marchande dédiée Carrefour. Une fois, la famille constituée, l'utilisateur est invité à sélectionner son avatar à chaque lancement de l'application (inspiration Netflix).

La réalité augmentée donne vie aux jouets du catalogue de Noël Carrefour

Les expériences de réalité augmentée

L'application Carrefour Jouets AR offre plusieurs expériences de réalité augmentée à partir de l'écran de scan :

  • Au scan de la couverture du catalogue Carrefour, une scène de Noël prend vie en 3D. Le Père Noël apparaît accompagnés de ses 12 acolytes (un légo, une barbie, Pikatchu, Captain America et d'autres) mais ces derniers disparaîssent alors soudainement ! Le jeu des cœurs commencent : l'utilisateur gagne un cœur chaque jour à chaque connexion à l’application. Chaque cœur lui permet de sélectionner et de débloquer un nouveau personnage au côté du Père Noël au scan la couverture du catalogue.
     
  • En scannant une page interne du catalogue, le parent ou l'enfant peut donner vie aux jouets présents dans cette même page. Une expérience ludique, magique et familiale pour les fêtes de Noël ! En cliquant sur le jouet augmentée, l'utilisateur est alors dirigé vers sa page produit et peut l'ajouter à sa liste de Noël ou préciser qu'il ne l'aime pas (fonctionnalité demandée par les parents en 2019).
     
  • 12 mini-jeux sont égalements présents dans le catalogue. Une fois le jeu terminé, l'enfant scanne la page pour découvrir la réponse en réalité augmentée et écouter un message exclusif du Père Noël !
     
  • Enfin les intéressés peuvent se rendre en magasin Carrefour participant pour rencontrer le Père Noël en réalité augmentée. Au scan du photocall installé dans la galerie commerciale, le Père Noël et sa scène prend vie et permet aux parents de prendre en photo leur(s) enfant(s) dans un univers magique pour ensuite le partager à leurs proches.

Liste de Noël composée par un enfant sur l'application Carrefour Jouets AR.

La liste de Noël 

Nous avons tous rédigés enfant, notre liste de Noël avec le catalogue de jouets ouvert à côté. L'application reprend cette tradition et permet à l'enfant d'ajouter facilement les jouets qu'il aimerait pour les fêtes. Une fois la liste envoyé, celle-ci est directement envoyée par email aux parents qui connaîtreront les désirs de leurs jeunes et tendres, mais aussi les jouets qu'il n'a pas aimés ! Les comptes "parent" permettent de consulter la liste de chacun des utilisateurs ainsi qu'un accès à la page de panier.

Les outils

  • Design d'interfaces : Figma
  • Prototypage : Figma
  • Landing page : Webflow
  • Développement : Unity, Firebase

le 17/12/2020


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